Experiencia de usuario centrada en el contexto peruano

Diseñamos interfaces intuitivas y procesos digitales con investigación local, pruebas con usuarios y prototipos validados para lograr productos más adoptados y con mejores métricas de éxito.

UX research Prototipos Validación con usuarios
Ilustración UX

Proceso probado: investigación → diseño → validación

Nuestro flujo corto permite iterar rápido y minimizar riesgos. Adaptamos métodos según el tipo de usuario y el canal (web, móvil, kioscos, portales internos).

  • Investigación — entrevistas, pruebas de usabilidad y análisis de flujo.
  • Diseño — wireframes y prototipos de alta fidelidad accesibles.
  • Validación — tests moderados y métricas reales (tasa de éxito, tiempo en tarea).
+40%
Mejora promedio en conversión
1.2x
Reducción de tiempo en tarea
95%
Satisfacción en pruebas iniciales

Investigación centrada en usuarios locales

Realizamos estudios con usuarios en Lima y regiones, combinando entrevistas presenciales y remotas para entender comportamientos, limitaciones de conectividad y patrones de uso.

Investigación con usuarios Entrevista de usuario Análisis de jornada del usuario

Fotografías y capturas de sesiones reales (respetando privacidad) para identificar fricciones y oportunidades de diseño.

Casos prácticos

Portal de servicios municipales

Rediseñamos el flujo de trámites, reduciendo pasos y mejorando la accesibilidad para ciudadanía mayor.

Caso municipal Ver detalles
Aplicación móvil para logística

Optimización de pantallas críticas para conductores con pruebas in-situ; aumentó la velocidad de registro de entregas.

Foto del equipo Ver detalles

Servicios de UX que ofrecemos

Paquetes flexibles, desde investigación puntual hasta equipos dedicados para diseño y validación continua.

Evaluación heurística

Auditoría rápida para identificar problemas críticos de usabilidad.

  • Reporte ejecutivo
  • Recomendaciones priorizadas
Prototipos y pruebas

Prototipos interactivos y sesiones con usuarios reales.

  • Figma/Proto.io
  • Informe con métricas
Diseño de interfaces

UI accesible y consistente con guías de estilo para equipo de desarrollo.

  • Sistemas de diseño
  • Hand-off para dev

Preguntas frecuentes

Dudas comunes sobre cómo trabajamos y qué entregarás al final.

Normalmente entre 2 y 4 semanas, dependiendo del alcance y del número de usuarios a entrevistar.

Reportes de investigación, wireframes, prototipos interactivos, especificaciones para desarrollo y guías de accesibilidad.

Sí. Combinamos sesiones en remoto con pruebas locales cuando el proyecto lo requiere.

Listos para mejorar la experiencia de tus usuarios

Si quieres evaluar tu producto o crear una experiencia nueva adaptada al usuario peruano, conversemos. Ofrecemos evaluación inicial sin compromiso.